Pesawat Airbus A330-200 beregistrasi N279AV yang dioperasikan Avianca sedang melakukan penerbangan dengan nomor AV965 dari Lima (LIM/SPJC) menuru Buenos Aires Ezeiza (EZE/SAEZ) pada tanggal 4 Juni 2016, ketika melalui turbulensi berat. Turbulensi tersebut mengakibatkan ketinggian pesawat di 41.000 kaki berfluktuasi -100/+150 kaki. Dilaporkan bahwa 23 penumpang dan awak kabin mengalami cedera.
Berikut foto² dari penerbangan tersebut yang tersebar di media sosial:
![AV965-Turb1](http://www.gerryairways.com/wp-content/uploads/2016/06/AV965-Turb1.jpg)
![AV965-Turb2](http://www.gerryairways.com/wp-content/uploads/2016/06/AV965-Turb2.jpg)
![AV965-Turb4](http://www.gerryairways.com/wp-content/uploads/2016/06/AV965-Turb4.jpg)
![AV965-Turb5](http://www.gerryairways.com/wp-content/uploads/2016/06/AV965-Turb5.jpg)
![AV965-Turb6](http://www.gerryairways.com/wp-content/uploads/2016/06/AV965-Turb6.jpg)